Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

 

 

 

 

Dokąd można wysłać kwiaty?

Nasze przesyłki kwiatowe dostarczamy w dowolne miejsce na terenie całego kraju.

 

 

Czy podane w sklepie ceny obejmują koszt dostawy?

Podana przez nas cena jest całkowitym kosztem i obejmuje również usługę doręczenia przesyłki do Odbiorcy.

 

 

W jaki sposób można złożyć zamówienie na kwiaty?

Najdogodniejszą formą złożenia zamówienia jest wypełnienie formularza na naszej stronie internetowej. Zamówienia można składać również za pośrednictwem telefonu lub faksu.  

 

 

 

Czy muszę się rejestrować, aby złożyć zamówienie na kwiaty?

Nie, nie trzeba się rejestrować, chcąc dokonać zakupów w kwiaciarni internetowej LaFlora. Rejestracja jednak niesie ze sobą wiele korzyści, np. szybsza realizacja kolejnych zamówień, w związku z czym zachęcamy do rejestrowania się w sklepie.

 

 

 

 

Jak można zapłacić za zamówienie?

Najlepszą formą płatności jest opłata kartą kredytową, która pozwala na natychmiastową  realizację zamówienia. Mogą Państwo płacić również za pomocą przelewu elektronicznego bądź tradycyjnego.

 

 

 

 

 

Co oznaczają ikony przy produktach (budzik, samochód)?

Ikony symbolizują czas realizacji zamówienia. W przypadku gdy jest to budzik, kwiaty mogą być dostarczone jeszcze tego samego dnia, najwcześniej w ciągu 2 godzin od momentu złożenia i opłacenia zamówienia. W przypadku produktów oznaczonych ikoną samochodu, czas realizacji jest dłuższy i wynosi 48 godzin (w dni robocze).

 

 

 

 

Jakiej wielkości są bukiety przedstawione na zdjęciach?

Bukiety z róż różnią się od siebie długością kwiatów: "Krótkie" mają do 40 cm długości, "Jak na zdjęciu" od 50 do 60 cm, "Długie" od 70 do 100 cm.

Bukiety mieszane natomiast różnią się od siebie ilością kwiatów i przybraniem. Bukiet "Jak na zdjęciu" jest najbardziej zbliżony do zaprezentowanego na stronie. Wybierając wersje "Duży", otrzymują Państwo bukiet wzbogacony o dodatkowe kwiaty i przybranie. Wersja "Exclusive" to najbardziej okazała aranżacja składająca się z jeszcze większej ilości kwiatów i zielonych dodatków.

 

 

 

Jaka jest różnica miedzy dodatkiem do kwiatów a prezentem?

Dodatek jest to element, który nie może być zamówiony oddzielnie. Stanowi natomiast znakomite uzupełnienie kwiatów, koszów, itp. Prezent to produkt, który może być zamówiony oddzielnie, jednakże ze względu na jego specyfikę czas jego dostawy to 48 godzin (w dni robocze).

 

 

 

Co się dzieje w sytuacji, gdy kurier nie zastanie odbiorcy w ustalonym czasie pod wskazanym adresem?

W takim przypadku kurier pozostawi wiadomość, zawierającą informacje o przesyłce oraz dane teleadresowe kwiaciarni internetowej LaFlora i kwiaciarni realizującej zamówienie.

 

 

 

Czy do kwiatów można dołączyć również tekst?

Tak, w tym celu stworzyliśmy dla Państwa pole "bileciku" znajdujące się w formularzu zamówienia. Wpisany tam tekst zostanie bezpłatnie dołączony do kwiatów.

 

 

 

Czy można wysłać przesyłkę anonimowo?

Dane osoby Zamawiającej nie są udostępniane Odbiorcy. W celu przekazania informacji o danych Nadawcy został stworzony bilecik. Jego brak powoduje, że przesyłka jest anonimowa.

 

 

 

 

Czy kwiaciarnia internetowa LaFlora posiada promocje związane z częstym dokonywaniem zakupów?

Tak, dla naszych stałych Klientów kwiaciarnia internetowa LaFlora oferuje szereg ciekawych promocji, które znajdują się w zakładce promocje na stronie głównej kwiaciarni.

 

 

 

Czy kwiaty złożone w jednym zamówieniu mogą być wysłane pod różne adresy?

Niestety nie. Wskazany odbiorca może być tylko jeden. W przypadku dwóch różnych Odbiorców należy złożyć dwa oddzielne zamówienia.

 

 

 

Bukiet koktajlowyBukiet koktajlowy
5/5
4.88/5 ( 16 opinii )
119.00 zł
9 róż - Potęga miłości9 róż - Potęga miłości
5/5
5.00/5 ( 5 opinii )
109.00 zł
Bukiet Eksplozja KolorówBukiet Eksplozja Kolorów
5/5
4.89/5 ( 9 opinii )
129.00 zł
Kwiaty dotyk zmysłowościKwiaty dotyk zmysłowości
5/5
5.00/5 ( 7 opinii )
119.00 zł
Kraina szczęśliwościKraina szczęśliwości
5/5
4.93/5 ( 15 opinii )
99.00 zł
Kwiaty jak ze snuKwiaty jak ze snu
5/5
4.95/5 ( 20 opinii )
109.00 zł
Urok życiaUrok życia
5/5
5.00/5 ( 5 opinii )
109.00 zł
Kwiaty burza kolorówKwiaty burza kolorów
5/5
5.00/5 ( 5 opinii )
129.00 zł
Bukiet DostojnyBukiet Dostojny
5/5
5.00/5 ( 3 opinie )
129.00 zł
Zagubiony senZagubiony sen
5/5
5.00/5 ( 7 opinii )
99.00 zł
Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel